Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng 4rr99

1 Điều Kiện Đủ Tư Cách Sử Dụng

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 4rr99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không nằm trong danh sách tự đình chỉ hoặc bị cấm bởi 4rr99 trước đây.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho người khác mà không có sự ủy quyền hợp lệ.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

4rr99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay và số dư có thể bị giữ lại để điều tra.

2 Quy Định Về Tài Khoản

Người dùng được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại 4rr99. Nghiêm cấm việc tạo thêm tài khoản mới dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP khác nhằm lách quy định.

• Tên người dùng và mật khẩu phải được giữ bí mật tuyệt đối.
• Không chia sẻ tài khoản cho bất kỳ người nào khác sử dụng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
• Thông tin cá nhân đăng ký phải khớp với giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu xác minh KYC.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.

4rr99 có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm các quy định trên mà không cần thông báo trước.

3 Nạp Tiền & Rút Tiền

4rr99 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phù hợp với người dùng Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, TPBank và nhiều ngân hàng khác.

• Số tiền nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Số tiền nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử thường được xử lý tức thì.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 3 giờ tùy phương thức.
• Chỉ được rút tiền về tài khoản/ví đã đăng ký và xác minh. Không rút tiền về tài khoản của người khác.
• Tất cả giao dịch phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (rollover) trước khi rút. Chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.
• 4rr99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đối với các yêu cầu rút tiền lớn.

Mọi chi phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử trong quá trình giao dịch do người dùng chịu trách nhiệm (nếu có).

4 Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi

Người dùng khi tham gia cá cược và các trò chơi tại 4rr99 phải tuân thủ nghiêm các quy tắc sau:

• Không được phép sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Nghiêm cấm hành vi câu kết với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Các cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả trò chơi từ hệ thống RNG của 4rr99 là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại.
• Nghiêm cấm đặt cược với mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, 4rr99 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn tiền cho người chơi.

Các trò chơi cụ thể (bóng đá, casino live, nổ hũ, lô đề, đá gà) có thể có thêm quy tắc riêng được đăng tải trên trang hướng dẫn tương ứng. Người dùng có trách nhiệm đọc và tuân thủ các quy tắc đó.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi tại 4rr99 được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch, công bằng và có điều khoản rõ ràng. Một số quy định chung áp dụng cho mọi chương trình ưu đãi:

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần tiền thưởng chào mừng. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để nhận nhiều lần.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện rollover.
• 4rr99 có quyền hủy bỏ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Các chương trình khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng không sử dụng hết trong thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• Điều khoản chi tiết của từng chương trình khuyến mãi cụ thể (ví dụ: thưởng chào mừng đến ₫10.000.000, hoàn tiền hàng tuần) được nêu rõ trên trang khuyến mãi tương ứng.

6 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 4rr99 — bao gồm logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản trí tuệ độc quyền của 4rr99 hoặc các đối tác được cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 4rr99.
• Tên thương hiệu và logo 4rr99 không được sử dụng cho mục đích thương mại khi chưa được cấp phép.
• Người dùng không có quyền đảo ngược kỹ thuật (reverse engineer) hay can thiệp vào mã nguồn của hệ thống.

7 Giới Hạn Trách Nhiệm

4rr99 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn không có lỗi hoặc gián đoạn. Trong phạm vi cho phép của pháp luật:

• 4rr99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• 4rr99 không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm sự cố mạng, mất điện diện rộng, hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về quyết định cá cược và hậu quả tài chính phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Trách nhiệm tối đa của 4rr99 trong bất kỳ tình huống nào cũng không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của người dùng tại thời điểm xảy ra sự cố.

8 Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

4rr99 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh KYC.
• Thực hiện hoặc nghi ngờ thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc các công cụ can thiệp vào hệ thống.
• Có hành vi lăng mạ, đe dọa nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Theo yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, 4rr99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nhằm phục vụ quá trình điều tra. Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7.

9 Chơi Có Trách Nhiệm

4rr99 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ kiểm soát cá nhân để người chơi duy trì thói quen cá cược trong tầm kiểm soát:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt giới hạn nạp tối đa theo ngày/tuần/tháng.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi phiên để tránh lạm dụng.
• Tự đình chỉ: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc trở thành vấn đề, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 4rr99 để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.

10 Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được diễn giải và thi hành theo các nguyên tắc pháp luật quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 4rr99:

• Hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
• Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo thủ tục trọng tài quốc tế.
• Ngôn ngữ giải quyết tranh chấp: tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
• Phán quyết trọng tài là cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

Để nộp khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ, người dùng có thể liên hệ 4rr99 qua email hỗ trợ: [email protected] — không thể nhấp vào địa chỉ này, vui lòng sao chép thủ công.